Como ganhar pontos facilmente no Mercado Livre

Bem, se você começou agora a usar o site, quer ter seu índice de qualificação pelo menos verdinho, vai uma dica que não considero uma dica, ja que é explicitamente oferecido pelo site...

Voce anuncia produtos na categoria grátis por 15 dias, seja la o preço que for, não tem comissão, você não paga nada nem para anunciar, e nem caso venda. Anuncie o máximo de produtos que conseguir anunciar, anuncie produtos que sejam facil de vender e que vendam rápido, caso alguem click em comprar, funciona como uma venda normal, após fechar negocio, ambas as partes se qualificam, e você ganha seus merecidos pontos.

Agora, você deve estar se perguntando, porque o mercado livre faria isso? Simples! Para incentivar você a usar mais o site! Você anuncia 3 ou 4 produtos totalmente grátis, e ainda ganha qualificações elogiando-o (caso tenha ocorrido tudo bem) isso incentiva as pessoas a usar mais o site.

Produtos a 1 real, canetas, caixas de fosforo e folhas A4

Você ja deve ter visto, produtos que não são Arremate (leilões) mas que estão com preço de um real, as vezes um notebook novo esta a 80,00 reais, em fim.

Trata-se do velho golpe para contornar a comissão para o site. É claro, isso é incorreto, mas se o cara faz, qual é o problema? Não é dele o produto? Ele não pode fazer o que bem entende??? Não vai me prejudar mesmo...

Errado! Os vendedores que fazem isso, alem de se prejudicarem com o site quando o site descobre, também provam que agem de má fé e desonestamente, isso leva o interessado a desconfiar da compra, historia que ja expliquei em outro post. O Espertalhão faz isso pensando que vai se dar bem, mas só esta perdendo com isso.

Quando ver este tipo de coisa, DENUNCIE


Use o botão DENUNCIAR no canto, para relatar ao site para que remova o anuncio, estes anúncios prejudicam os anúncios dos vendedores que querem vender honestamente, porque aparecem antes dos outros anúncios.

Como funciona o Arremate?

Arremate é o termo usado para designar Leilão no mercado livre. Não sei porque não usaram apenas "Leilão" pois seria mais fácil...

Funciona assim, o vendedor anuncia o que quer e coloca um valor, ele pode fazer 2 tipos de leilão, iniciando a 1 real, ou com um valor pré estabelecido.

Leilão a partir de 1 real:

Nesta modalidade, o lance minimo começa a 1 real, ai vem um cara e oferece 2,00, ele oferta este valor, e o preço do produto que esta em leilão sobe para 2,00 (oferta minima agora é de 2,00), ai você oferece um valor, supomos que 5,00. Se ninguém mais ofertar outro valor maior que o seu, você vence o leilão. Geralmente estes leilões a partir de 1 real são os melhores, mesmo pelo risco de vender muito barato, o preço baixo atrai mais pessoas, é como se fosse o bingo, todo mundo que oferta espera ganhar, mesmo sabendo que somente 1 pode ganhar o leilão. O leilão tem um prazo de duração, se sua oferta for a maior e ultima no prazo de finalização do leilão, você o vence.

Na outra modalidade, o vendedor da um valor minimo para o produto, então os interessados vão oferecendo valores sobre este valor, exemplo, uma TV que o cara coloca iniciando a 300 reais, se você se intressar, pode dar um lance de 310,00, caso o leilão se encerre sem ninguém mais ofertar, você leva o produto por este valor!

É claro, que quando o leilão esta chegando próximo ao prazo de finalização, se o produto é interessante, enche de gente para ofertar nos últimos 5 minutos, que nem formiga em doce. Geralmente os maiores valores são obtidos nos últimos minutos de leilão, quanto mais gente tiver ofertado, melhor, pois mais o valor sobe (por isso é bom usar a partir de 1 real, iniciando a partir de 1 real, muitas pessoas ofertam).

É claro, que os cuidados para um leilão, são os mesmos de uma venda comum.


Recomendo usar o leilão quando se quer vender algo rápido mesmo que por um preço mais baixo do que realmente vale (pelo risco), ou quando não se tem ideia de quanto realmente vale (pois as pessoas julgaram)



Regras do site: Caso o leilão se encerre por um valor que você não acha justo (por exemplo, caso tenha anunciado uma TV 58" Sony Quad FULL HD, e o leilão tenha acabado por 80 reais), você tem todo direito de não querer vender neste valor, mesmo que o comprador fique bravo, o site lhe reserva o direito de decidir se vai realmente vender neste preço ou não, porem vendendo ou não, a comissão DEVE ser paga de qualquer forma. O mesmo vale caso você seja o comprador de um carro por mizeros 5,00, o vendedor tem o direito de não querer vender o produto por este valor.

Como atrair atenção e se destacar

Como chamar mais a atenção para seu produto nas listagens mesmo não sendo um anuncio especial? Veremos aqui neste pequeno tutorial exatamente isso...

Foto

A primeira foto é a faxada de seu produto, se ela esta ruim, 70% do seu anuncio estará também, a primeira foto deve chamar atenção para o que esta vendendo, algo que faça a pessoa clicar ali nem que seja por curiosidade, o fato da pessoa estar com a pagina de seu anuncio e o botão comprar na tela dela, já é meio caminho andado para a venda!

Tente fazer uma foto com o fundo branco, destacando bem seu produto, de algum angulo que o torne bonito de se olhar, bem, isso exige alguns dotes de fotografo, veja umas dicas aqui.

Tente usar um angulo que torne o produto como se a pessoa estivesse olhando para ele de uma vitrine, mas não algo que pareça proposital, veja um exemplo:

Evite isso:                                                       Tente isso:
 

Descrição

Evite perguntas desnecessarias, quanto mais perguntas ou duvidas o comprador tem, menores são as chances de venda, pense, se o comprador tiver duvidas, vai fazer uma pergunta, enquanto você não responde, ele volta as listagens para procurar outros produtos similares, nesta, ele pode encontrar um produto com a descrição detalhada, sanando todas suas duvidas e impulsionando-o  a comprar.

Ofereça uma descrição detalhada, até porque para não ter problemas depois da compra, descreva tudo o que o produto faz, enfatize bem as qualidades do produto, faça-o como se fosse algo Super, Muito necessário, Extremamente legal, algo "pra cima", se o que você esta vendendo possui riscos, trincas, ou qualquer outro detalhe, DIGA NO ANUNCIO bem claramente, para não ter problemas depois. Você dizendo no anuncio isso, não ira diminuir as chances de vender, muito pelo contrario, o comprador verá que você é uma pessoa honesta em estar sendo franco em relação as condições do produto, e terá confiança na compra.

Os dois principais fatores: O que é mais provável para concluir a compra: O Impulso
O que é mais provável para impedir a compra: A desconfiança, ou medo.

Segundo pesquisas, as pessoas que compram pela internet, na maioria das vezes compram por impulso, ou seja, não precisam realmente daquilo, mas as vezes a descrição do produto é tão convincente ou atrativa que desperta o desejo de ter aquilo, e a pessoa acaba comprando. É muito comum ver este tipo de markentig em anúncios de celulares chineses, apesar de estar claramente escrito que é chines (um grande fator para se ter desconfiança do produto) a descrição é detalhada e alegre, geralmente descrevem todas funções, "2 cameras, 3 chips, TV Digital GRÁTIS, radio, 2 baterias, varias cores ao seu gosto" geralmente é algo que não se vem em outros celulares de 50, 80 reais, isso faz com que a pessoa fique entusiasmada, como se aquilo fosse uma oportunidade única, que ela precisa aproveitar para comprar AGORA antes que acabe, e como seria legal ela mostrar que tem um aparelho com tantas funções para um amigo que tem um simples, e ainda tendo pago tão pouco!!! É este o impulso.

A desconfiança ou medo, seria aquilo que você sente antes de comprar algo, logo se a descrição é fraca, faz você pensar 2x antes de comprar, mesmo que o vendedor tenha bastante pontos, você começa a pensar besteria, do tipo, e se ele é um golpista? Vou mesmo receber o produto? Se ele realmente tem o produto, porque não sabe descrever suas funções? Será que ele ganhou todos estes pontos apenas para anunciar este produto para dar um golpe??? Isso não pode acontecer com suas vendas.

Perguntas e Respostas:

É claro, que mesmo com uma boa descrição, isso não impede o interessado de fazer uma pergunta, algo do tipo "Quanto é o frete para xxxxx-xxx", ou algo que você esquece de clocar na descrição: "Que cor ele é?", Qual bairro esta localizado para a retirada?", sempre que for responder questões, seja educado, simpático, legal, algo que a pessoa interessada se sinta confortável, seja atencioso, e enfatize a venda, lembre-se de que este que pergunta hoje, é um possível comprador de amanhã, veja um exemplo:

Quantas unidades deste produto você tem a pronta entrega?
R: Olá, (apelido do interessado) tenho X unidades disponíveis a pronta entrega! Aproveite! Aguardo sua compra (seu apelido, e/ou slogan - opcional)

Você também pode ser descontraído, mas lembre-se, tente usar palavras bonitas, minimo possível de gírias, mostre-se como uma pessoa de intelecto. O medo do interessado torna-se menor ou igual a zero ao ler respostas agradáveis em que o vendedor passa confiança.

Você compraria um produto em que tivesse feito esta pergunta e tido esta resposta?

Quantas unidades deste produto você tem a pronta entrega?
R: Tem um monte aqui naum sei qtos tem mas tem bastante

ou

Quantas unidades deste produto você tem a pronta entrega?
R: ATENÇÃO: A PARTIR DO DIA 19/09 SÓ TEREMOS NA COR BRANCA!!!

ou

Quantas unidades deste produto você tem a pronta entrega?
R: não



Os templates

Realmente os templates ajudam bastante em termos de venda, algo psicológico, torna confortável a visão de desenhos do produto, algo mais confortavel de se ler, veja por sí mesmo:

Tente um slogan para sí mesmo, algo do tipo Atendemos bem, para atendemos sempre!

O "Perdeu tio"

O golpe do "Perdeu Tio" é frequente quando se vai retirar o produto na residencia.

Se você esta indo la vender, foi a pé, não conhece muito bem a região, vai la e vende seja la o que for, ao sair e virar a esquina encontra os ladrões que já sabem que esta com o dinheiro da venda, e te assaltam.

Se esta indo comprar, é o mesmo, só que te pegam de volta o produto que acabaste de comprar.

Dica: Isso vai servir para lembrar-se de fazer negocio em locais seguros, veja a dica do shopping aqui.

O Boomerang

O golpe do boomerang acontece da seguinte forma:

Você vende seu produto, vou ilustrar aqui como sendo uma TV LCD que vendi para um caloteiro, supondo que sou uma pessoa que tem poucos conhecimentos em relação ao site, vendi para ele que supostamente tem poucos pontos, perfil relativamente novo, em fim, ele compra o produto e me liga para combinar a retirada, neste momento ele terá meu telefone, meu endereço para retirada do produto, geralmente muito simpático, vem retirar, paga direitinho e vai embora, você pensa, que legal, tudo deu certo! Mas não é bem assim...

Depois de 1 semana, te liga denovo o cara que comprou minha TV LCD, alegando que deu algum problema, e que não da para ficar com um produto que deu problema em tão pouco tempo, vai te dar uma das opções: Ou você deposita a grana referente a um concerto do equipamento (pouco provável esta opção), ou te traz na sua casa denovo, faz um escândalo, pede o dinheiro devolta. O escândalo serve para te distrair, evitar que olhe profundamente para o equipamento, e tenha mais atenção em passar nervoso (porque quando ficamos nervosos não pensamos direito, e fazemos as coisas por impulso), você já constrangido pelo escândalo e pelos vizinhos ouvindo toda aquela parafernaria, devolve o dinheiro e o cara vai embora. Quando vai olhar direito o equipamento, as vezes nem era realmente aquele que vendeu, ou esta faltando peça, ou foi trocado alguma coisa la dentro, as vezes o cara comprou porque tinha um igual e queria apenas trocar o quebrado dele com o funcionando seu...

Em minha experiência passei por isso 4 vezes, cai nas 2 primeiras (primeira vez pagando o concerto para um cara, e a segunda desfazendo a troca e recebendo o que na verdade não era o produto que havia vendido). Lembre-se, se você não selecionou a opção garantia na hora de cadastrar o produto, não tem obrigação nenhuma de dar nenhum tipo de garantia (isso é, se não for loja, se for particular), recomendo fazer um recibo para seja la o que for que for vender, um recibo serio em que ambas as partes leiam e assine estando de pleno acordo, tal como faria na compra de um automóvel.

Templates

Em breve colocarei a disposição Templates, sim aqueles modelos que alguns vendedores usam nos anúncios para deixar mais atrativos. Vejo gente vendendo no site, mas não vejo nada de mal em disponibilizar alguns que criei gratuitamente atravez deste blog.

Mercado Pago: Não é tão bom assim...

O mercado livre enfatiza muito comprar atravéz do Mercado Pago, por que é mais seguro. Não vou dizer que não é seguro, muito menos que é.

Acontece o seguinte, mercado livre diz as pessoas para comprarem atravez do MP porque se as pessoas querem comprar atravez dele, os vendedores vão querer vender atravez dele. É claro, para comprar não há muitos lados negativos, porem para vender a historia é diferente...

Alem das taxas cobradas pelo site, a burocracia, perca de tempo, etc, você ainda corre riscos. Por exemplo, uma das formas de negocio do MP é o vendedor enviar a mercadoria antes de receber o pagamento, que fica com o Mercado Livre, e só é liberado quando o comprador avisa que recebeu o produto em perfeitas condições, porem se o cara for um sacana, pode simplesmente dizer "Não recebi nada", Recebi quebrado, ou em caso de técnicos, compram o seu em perfeito estado e troca por outro que já tem igual porem quebrado, e te envia de volta alegando que você enviou daquele geito, em fim, há coisas que eu não imaginava que um Ser humano por mais idiota e perverso que fosse poderia fazer, fez pelo mercado pago.

Recomendo ter cuidado e não confiar tanto quando o site diz para confiar neste serviço, ele pode se virar contra você.

Dicas para compra de eletronicos e informatica

Bem, vejo muita gente chorando depois de receber a mercadoria em casa, ou usa-la no dia a dia porque comprou sem ter o conhecimento do que realmente era, ou caiu em golpe.

Vou dar algumas dicas que adquiri com minha experiência ao longo de 5 anos de compra e venda no site...

Notebooks:



Primeiramente, Notebooks mais antigos com placas de video NVidia serie 7xxx, 8xxx, e algumas 9xxx apresentam problemas de superaquecimento e soldas que é CRONICO, sim, CRONICO, não tem cura, não tem concerto, tem apenas tratamento, conserto, ou seja, você terá que ficar concertando seu notebook a cada X meses. Explico melhor porque: Alguns notebooks vieram com este chip de video, que foi feito com um erro de projeto, a historia é grande e cheia de processos para todos os lados, mas o que você precisa saber mesmo é que, o problema acontece porque o chip esquenta demais e faz com que a solda que o prende na placa mãe, quebre, mova-se de lugar, apresente mal contatos, este tipo de ligação de chip com a placa mãe, chama-se BGA, porem não é uma solda que você pode consertar usando um ferro de solda, é uma solda especial que é soldada a altas temperaturas, (400 graus) e precisam de equipamento profissional para reparo.

Muito conhecidos, os HP Pavilion Serie ZE, ZV, CP, DV2000, DV6000, DV9000, Compaqs Presario, Macbooks Pro, Dell Vostro, Inspiron, Acer, Amazon, Lenovo e varias outras series series de 2004 à 2009 (geralmente) apresentam o problema por possuir o tal chip. O conserto varia entre 250 e 450 reais com garantia de no máximo 6 meses (os mais baratos não tem garantia alguma, sequer garantia de conserto há), isso porque geralmente re-esquentam a solda para que ela grude e volte a passar energia, fazendo assim o notebook funcionar, outras empresas descolam o chip e trocam as esferas de soldas por outras "mais resistentes" mas em 90% dos casos o problema aparece novamente, seja depois de 3 meses ou depois de 12, as vezes 16 meses...

Não se baseie na marca!



Não é porque é um Sony Vaio, ou Macbook, ou só porque custa 3999,99 reais que ele é melhor do que outro, ou que irá durar mais, algumas marcas custam caro apenas pela "grife", por vezes o notebook é mais lento que outro mais barato, mas é vendido em preços absurdos apenas por causa da marca e do nome da empresa. É claro, Macbooks e Sony Vaios são otimos notebooks com sistemas avançados, e recursos que não há em outros notebooks, mas pense bem, VOCÊ REALMENTE PRECISA DE UM NOTEBOOK ASSIM? Um ótimo Custo x Beneficio, por anos tem cido os Dell, ja tive e não tenho o que reclamar, o preço geralmente é bom, configuração, qualidade, atendimento, garantia, e opções na hora da compra, como por exemplo a garantia CARE, que lhe da um notebook novo, caso você por acidente derrame um copo de agua sob o notebook, ou sente em cima dele por engano... Positivos, CCEs, Kenex... São notebooks fabricados com as mais baratas peças do mercado, que na verdade são notebooks terceirizados (geralmente fabricados pela Clevo, ou outra marca) o material que é usado neles é feito propositalmente para durar no maximo 3 anos sem apresentar problemas, depois disso o notebook começa a apresentar problemas com capacitores, chipset enrte outros (falo por experiência, ja tive 18 notebooks populares).


Pendrives e Cartões de Memória...

Muito cuidado, isso é algo que realmente não vale a pena pagar mais barato possível. Se você ver destes a venda por um valor muito baixo (geralmente inferior a 15 reais) DESCONFIE! Os chineses estão na modinha de piratear estes miúdos periféricos fazendo o consumidor de idiota. Explico detalhadamente:

  

Alguns pendrivers e cartões de memóra encontrados no mercado, são muito parecidos com um original, aparentemente inestinguivel de um original (a não ser pelo preço), na hora da compra, até deixam você testar, passar musicas para ele, formata-lo, dizem que é original na maioria das vezes, POREM, geralmente acontece assim, você compra um pendrive de 16GB, mas na verdade ele é um pendrive de 128MB, porem eles usam um programinha que "hackeia" a memóra, para enganar o computador, ou celular para que quando o computador, celular, maquina fotografica for ler, reconhece-lo como sendo de 16GB. O que acontece: Ele funciona normalmente se você colocar arquivos que não extrapolem a real capacidade dele, pro exemplo, se copiar um video de 100MB para este falso pendrive de 16GB que na verdade é de 128Mb, ele ira gravar e ler normalmente. Porem se passar mais alguns arquivos, ira extrapolar a memoria real que é de 128MB, e ele começará a apresentar erros, falhas de granação, dará nomes esquizitos para os arquivos algo como ¢£²£/.³¬£¢?₢ isso porque quando ele chega ao limite da memoria, ele começa a sobrescrever o que há no inicio, e causa uma confusão enorme na memoria, simplesmente zoa tudo (isso quando ele não queima), ai se você for trocar o vendedor alega mau uso (quando sacana), ou simplesmente troca por outro que vai acontecer o mesmo, mas o que ocorre na maioria das vezes, é que como é um produto barato, não compensa trocar, geralmente vai gastar de frete a metade do valor que pagou no produto, quando não o valor inteiro do produto só de frete. 

Minha recomendação: NÃO COMPRE estas coisas pelo mercado livre, vá em uma loja, peça para testar antes de levar, se possível leve um notebook ou peça para o vendedor colocar em um computador e gravar bastante arquivos (o suficiente para chegar perto da capacidade máxima).


Em caso de Compras e Trocas de produtos

Sempre que possível TESTE o que for comprar, nem todo vendedor oferece garantia posterior a compra, então fuce bem, revire, olhe bem, veja se não tem nada de estranho, anormal, no que você vai comprar.



Eu recomendo comprar ou trocar em shoppings, geralmente nas praças de alimetançao tem Wireless, Tomadas 110 ou 220, e mesas, o que são muito convenientes para testar o produto antes de realmente ficar com ele. Lembre-se no shopping há cameras por todos lugares, uma central de monitoramento interno, sistema de segurança com Homens com radio que observam discretamente as pessoas, é um dos locais mais seguros para fazer negocio, se for de carro, até o estacionamento você estará protegido.


Dicas essenciais


Dicas de como comprar no Mercado Livre

Desenvolvi este guia para ajudar as pessoas a negociarem melhor aqui no Mercado Livre. O guia apresenta uma linguagem simples e fácil de ser compreendida. Serve para usuários novatos e para aqueles que não desejam cair em roubadas

Dica Nº1 - Somente compre de pessoas que possuam cadastro no mínimo a 3 meses. As chances de um usuário com cadastro recente são muito altas.

Dica Nº2 - Muitos pontos não significam necessariamente dizer que o vendedor é honesto. Ao longo de minha experiência, percebi que muitas pessoas fazem inúmeros cadastros, dessa forma, elas compram seus próprios produtos para ficar com muitos pontos de qualificação, ou saem vendendo produtos baratos como CDs de musica, pendrivers, e produtos de valor menor que 50,00 para ganhar pontos, depois anunciam notebooks, ipads e produtos caros para dar golpes, um exemplo disso é o usuário RED.USA, clique aqui para ver o perfil dele.

2.a Compare a data de qualificação recebida pelo vendedor com a data de encerramento referente a determinado produto. Se você observar que a diferença entre a data de encerramento do anúncio e a data de qualificação do vendedor é menor que 3 dias, desconfie. Já cheguei a presenciar um cadastro de apenas 2 dias no ar com 50 qualificações e todas elas foram feitas no mesmo dia.

2.b Outra maneira de verificar a veracidade do vendedor, é observando a maneira de como os anúncios são feitos. Se você perceber que vários cadastros adotam a mesma forma de anunciar, pode ser um indício de que uma pessoa fez vários cadastros. Isto fica mais evidente quando estes anúncios semelhantes pertencem a mesma categoria, principalmente na de jogos para computador.

2.c Outra coisa importante é ver se o vendedor aceita formas seguras de pagamento, MercadoPago, ou ir retirar em um local publico e movimentado, tal como um Metrô, Shopping, etc... Há muita gente fazendo coisas desonestas que em 90% das vezes não aceitam retirada, uma prova disso são os vendedores de produtos chineses, que quando são importados clandestinamente, ou quando se trata de carga roubada, não aceitam retirada, e apenas enviam a mercadoria por correio.

Dica Nº3 - Produtos a preços mais baixo nem sempre saem mais barato. Sempre observe o valor total do produto (valor do produto + frete). Muitas vezes um produto por exemplo que num anúncio custe 18 reais com frete incluso é mais barato do que o mesmo produto anunciado no valor de 15 reais com frete por conta do comprador.

3.a Observe a desonestidade de alguns vendedores (principalmente de produtos chineses) que geralmente vendem um produto tal como um cartão de memória ou pendrive por R$ 10,00 e cobram 19,00 de frete fixo para uma cidade, ou deterimiada região (geralmente há uma tabelinha), geralmente roubam no valor de frete, cobrando absurdamente a mais do que o necessario, faça um teste, ao comprar algo, quando receber, pegue o numero do CEP que vem descrito na caixa, e faça uma simulação no site dos correios, veja se estão lhe roubando.

Dica Nº4 - Negocie o valor do envio. Muitos vendedores querem lucrar cobrando fretes caros. O envio mais barato pelos correios custa R$0,85 (carta-simples) e a registrada (até 50 gramas) custa R$3,35. O valor não varia de acordo com a distância e sim de acordo com o peso da encomenda a ser enviada. Somente os envios por Encomenda Normal e SEDEX variam de acordo com a distância e peso. Para envios por Encomenda Normal ou SEDEX, busque se informar do valor do envio em alguma agência dos correios. Para isso, basta ter algumas informações:
>Peso total da encomenda (ela já embalada para envio)
>CEP de destino e CEP de origem
Na agência, te informarão o valor exato a ser pago, pois o sistema de consulta on-line, só especifica o valor para encomendas de 1 KG em diante.

Dica Nº5 - Qualificação do vendedor. Somente qualifique o vendedor depois de testar o produto vendido pelo mesmo. Muitas pessoas qualificam sem ao menos ver se o produto funciona corretamente e acabam se arrependendo da qualificação, não tenha pressa, você tem um prazo de até 15 dias oferecido pelo site para qualificar o vendedor.

Dica Nº6 - Para compras de um certo valor, agregue o Mercado Pago. Ele é a garantia que você não vai pagar por um produto que não recebeu. Muitas vezes pessoas fazem depósitos e acabam perdendo dinheiro.

Dica Nº7 - Pesquisa de preços. Tanto nas compras do dia-a-dia como nas virtuais, é primordial a pesquisa de preços.

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